以往任何一家店铺闭店,哪怕是再小的街边店,都会有冗长的道歉信、对会员的安抚、对未来安排的解释,甚至是对突发状况的无奈声明。
可这家“轻松慢行”呢?
没有一句“抱歉”,没有对那些甚嚣尘上的热搜黑料哪怕只言片语的解释,更没有对会员的任何交代或安抚。
这种“双倍退款”的举动,与其说是弥补,不如说是一种带着极致傲慢的“施舍”——这是那些把自己代入‘会员身份’的广大吃瓜群众的想法。
对于他们来说:
‘我们没有预付卡制度’脱离了他们既往的认知;
‘感谢相遇’更是如此。
你说它跑路吧,它没款可卷;你说它没跑路吧,它‘感谢相遇’!
这是道别用语啊。
无论如何,“轻松慢行”用这三句话,在这个凌晨的夜色中,为自己、同时也为它的老板,画上了一个充满争议,却又无比“轻松慢行”式的句号。
充实的一天结束了。
而全新的一天,从各路社交媒体上,铺天盖地的热搜黑料开始。
天刚蒙蒙亮,各大平台的热搜榜单便被“轻松慢行”和“轻松慢行老板”的名字霸占。不再是前一天的“服务争议”或“行业乱象”,这一次,矛头直指轻松慢行店老板本人,带着非常大的恶意和精准的打击。
“#揭秘轻松慢行老板的神秘背景#”冲上榜首,紧随其后的是“#山里出来的野路子,真能懂养生?#”、“#资本弃子还是道德绑架?轻松慢行闭店疑云#”。
铺天盖地的投入,让那些曾被赵小锤服务过的顾客,都开始了自我怀疑——难道之前那么好的效果是假的???
有匿名爆料称,赵小锤所谓的“西南大山孤儿”背景,不过是精心包装的“卖惨人设”,旨在博取同情,掩盖其“来历不明的资金来源”。
“一个从小在深山老林里长大的孩子,没有受过正规教育,凭什么能在京城开起如此规模的店?背后没有猫腻谁信?”这样的言论,配上模糊不清的“知情人士”截图,迅速扩散。
紧接着,关于他“推拿专业”的经历也被恶意解读。
有“业内专家”指出,赵小锤的按摩手法“粗糙且缺乏科学依据”,不过是“江湖把戏”,甚至暗示其“利用传统技艺的幌子,行不轨之事”。
“可能会有些独特手法”,“其实是速成班的粗糙手法”,甚至“可能对身体造成潜在伤害”。
最狠毒的攻击,则围绕着“轻松慢行”的闭店公告展开。
‘它们’的喉舌们,将轻松慢行的闭店公告,描绘成“不知好歹”、“狂妄自大”。
将闭店行为定性为“不负责任的跑路”,将那双倍退款的举动,解读为“欲盖弥彰的封口费”,暗示背后有更大的资金链问题,甚至牵扯到“非法集资”的阴谋论。
“一个没有社会责任感的经营者,说关就关,置消费者权益于不顾!”
“这种人,就是典型的暴发户心态,赚了快钱就想跑!”
“他根本不配谈什么按摩技师,不过是资本游戏里被抛弃的棋子,还妄想全身而退!”
各种自媒体账号、营销号、甚至一些看似专业的财经媒体,都在同一时间,以惊人的默契,对轻松慢行进行着全方位的打击。
煽动性的标题、断章取义的言论、以及无中生有的猜测,将轻松慢行老板塑造成一个背景复杂、道德败坏、不负责任的“行业毒瘤”。
舆论场上,吃瓜群众们愤怒的情绪被无限放大。
新的一天,在网络暴力和资本的绞杀中,以最残酷的方式拉开了序幕。
不对,新的一天,应该是从赵小锤身穿裤衩背心,在首都国际机场,悠闲地踏上一架豪华的空客a330-200包机开始。
(本章完)