周志远推了推眼镜，脸上同样写满了困惑：“陈生，配方是经过反复测试优化的，在港岛消费者盲测中得分很高。新加坡的样品我也尝过，和港岛批次完全一致。

‘味道怪’、‘不够甜’.这反馈有点奇怪啊。难道新加坡人的味觉和我们不一样？”

作为技术负责人，他对自己团队的成果有着绝对的信心，突如其来的负面评价让他感到非常不安。

凌佩仪作为运营总监，加上从事快消品销售多年，相对冷静一些，“是我们是我们太想当然了。”

她抬起头，目光扫过众人，“水在新加坡的成功，让我们潜意识里认为，只要是好产品，加上成熟的渠道和推广，在新加坡就能顺风顺水。我们忽略了忽略了劲霸是一个全新的品类，消费者对它完全没有认知基础！”

她指着报告上林文雄记录的促销员和店主原话：“‘买一送一’的时候，大家是冲着免费或便宜去尝试，评价标准自然宽松。

现在要真金白银钱买了，消费者就会用放大镜去看它，值不值这个价？

好不好喝？

符不符合我的口味？

我们之前的市场教育和预热，可能.可能做得不够深，不够透，没有真正让消费者理解并接受‘功能饮料’的价值和口感特点。”

李明和高振海闻言，脸上也露出了恍然和反思的神色。

之前的顺风顺水，确实让他们在潜意识里放松了警惕，认为新加坡市场是港岛市场的自然延伸，忽略了新产品、新品类在陌生市场落地时必然存在的“水土不服”风险。

陈秉文将众人的反应尽收眼底，心中了然。

这正是他召开紧急会议的目的之一。

新加坡劲霸的滞销，在他眼中，非但不是一场单纯的危机，反而是一次难得的警醒和契机。

他深知水在新加坡的顺风顺水，让团队在潜意识里滋生了一种危险的路径依赖。

大家习惯了“港岛成功-——新加坡复制-——必然成功”的思维模式，忽略了市场的复杂性和新品类落地的独特挑战。

这次劲霸的遇阻，像一记响亮的耳光，狠狠抽醒了这种惯性思维。

它提醒所有人，全球化不是复制粘贴，而是精耕细作。

每个市场都有其独特的文化背景、消费习惯和口味偏好。

过往的成功经验，只能作为参考，绝不能成为束缚思维的枷锁。

这次挫折，正是逼迫团队跳出舒适区，建立主动思维的最佳时机。

这次事件，也为陈秉文提供了一个优化内部流程的契机。

未来在新品上市，尤其是开拓新市场时，必须强制加入更严格的“本地化口味测试”和“深度消费者洞察”环节，不能仅凭港岛经验或主观判断。

研发、生产、市场、销售各环节的协同机制也需要在这次应对中检验和完善。

至于新加坡劲霸滞销问题，陈秉文几乎可以断定，问题的核心在于口味适配，尤其是甜度！

新加坡消费者很可能需要比港岛配方更甜、口感更“满足”的劲霸。

这种细微但关键的差异，在之前的“想当然”思维下被完全忽略了。

看着眼前或困惑、或反思、或焦虑的团队成员，陈秉文知道，是时候点明核心，并引导团队走向主动了。

“凌总监说得对。”陈秉文沉声开口，他首先肯定了凌佩仪的观点，“水的成功，是建立在港式甜品深厚的文化认同和便利性需求上的。

但劲霸不同，它是全新的物种，是‘功能饮料’这个概念的首次落地。

新加坡消费者没有‘功能饮料’的消费习惯，他们对它的认知是一片空白。

我们之前的推广，可能过于侧重‘提神’这个功能点，却忽略了最关键的。

如何让消费者在第一次钱购买时，就获得一个愉悦的、符合预期的口感体验，从而愿意复购。”

他拿起林文雄的传真资料，“‘味道怪’、‘不够甜’、‘不爽口’这些看似模糊的抱怨，恰恰是消费者最真实的体验！

它们指向一个核心问题：我们基于港岛口味设定的风味平衡点，可能并不完全契合新加坡消费者的偏好！”

周志远立刻反应过来：“陈生，您的意思是甜度？或者其他风味元素的配比需要调整？”

“极有可能！”陈秉文肯定的说道，“新加坡地处热带，气候更炎热潮湿，当地饮食文化偏好更甜、更浓郁的口感。

我们劲霸的甜酸比、薄荷浓度，甚至咖啡因带来的微苦底味，在港岛消费者看来是‘清爽提神’，在新加坡消费者口中，可能就显得‘寡淡’、‘不够劲’，甚至被误解为‘怪味’！”

他环视众人，郑重说道：“这不是产品失败了，而是我们犯了经验主义的错误，没有做好充分的市场适配！

林老板的焦虑电话，给我们敲响了警钟！

全球化，不是简单的复制粘贴！

真正的全球化，必须是从对本地市场的深度理解和精准适配开始！”

这番话如同醍醐灌顶，让会议室里所有人都清醒过来。

“陈生，我明白了！”凌佩仪第一个站起来，“我立刻重新部署新加坡市场策略！

调研小组明天一早就出发。

我亲自带队，这次目标明确：量化新加坡消费者对口感的真实偏好！

特别是甜度、酸度、薄荷清凉感的接受阈值！

同时，配合周教授，组织不同配方的盲测！”

翌日清晨，启德机场。

凌佩仪带着市场部经理李明、研发中心技术骨干阿强，以及两名负责消费者调研的专员，登上飞往新加坡的航班。

(本章完)