看著地面上的狼藉,李洪安脸色铁青,沉声问道:“这是怎么回事?”
李洪安脾气火爆,平时如果有人犯错,那是说骂就骂。
他这会虽然还没有发火,但了解他的服务员们都知道,这只是暴风雨前的寧静。
服务员低著头不敢看他的脸色,战战兢兢地回答:“刚才这个包间里有个客人,说我们饭店做的白切鸡没煮熟,要求重新上一份,梁大厨给他重新做了一份,他吃了一口又说味道不对,让我们把大厨叫过去。”
“梁大厨进了包间,他们两个人没说几句就吵了起来,后来越吵越凶,我们劝都劝不住,最后客人生气了,就把桌子给掀了。”
又是梁大厨!
李洪安听完后,脸色变得更加难看了,强忍著怒气问道:“谁先动的手?”
如果是客人先动手,这事倒是不难解决,直接叫警察来处理就好。
但如果是自己店里的人先动手,那性质就不一样了。
服务员摇了摇头,吞吞吐吐地说道:“没……没看到,我们当时都在门外站著。”
李洪安握紧了拳头,朝包厢门外看了看:“这屋的客人呢?”
“客人被经理带到隔壁包间了。”服务员小心翼翼地回答道。
李洪安闻言,立刻走向隔壁的包间。
开门之前,他深深地吸了一口气,努力平復了下心情,接著换上一副笑脸推开了包厢门。
即便李洪安再生气,但他深知做生意不能得罪客人。
事情没有弄清楚之前,还是得先安抚好客人的情绪才行。
包厢里有三个人,一个穿著西装的胖男人正一脸怒气地坐在里面,旁边还有一男一女,正在低声劝解著。
听到包厢门打开的声音,里面三个人的目光都落在了李洪安的身上。
李洪安快速扫了三人一眼,从他们的衣著来看,应该都不是普通的顾客。
特別是那个穿西装的胖男人,身上的西装一看就是高级货,手腕上戴著一块明晃晃的劳力士手錶,手指上还戴著一枚翠绿的戒指,一看就不是普通人。
这衣著打扮,这气质,就算不是大老板,那也是某个大公司的高层领导。
如果只是普通的客人,隨便应付一下,大不了免单就能打发走了。
可像这种有身份的人在他这受了气,如果不好好道歉,事情恐怕不好解决。
“三位,真不好意思,我是这家饭店的老板,今天没让你们在这吃好,实在是抱歉,我在这里先给你们赔个不是。”
李洪安语气诚恳,脸上的笑容看上去十分真诚。
“你就是老板?你们店的厨师什么態度?我就说了句他做的白切鸡不好吃,他居然直接就把盘子扔垃圾桶里,还让我滚出去,你们这么大的饭店就是这么服务客人的?”
胖男人看到李洪安,拍著桌子站起身怒气冲冲地大声说道。
李洪安心里咯噔一下,如果事情真的是这客人说的这样,那可就是他们饭店的责任。
不过他心里又有些疑惑,他们店里的白切鸡一直以来都挺受好评的,怎么在这个客人嘴里说出来的意思,白切鸡做的有问题?
难道是这客人无理取闹?
李洪安见状,赶紧赔著笑脸问道:“这位先生,您先別生气,我们店的白切鸡是我们的招牌菜,很正宗的,不知道味道哪里不符合您的口味?”