林羽和苏瑶在宝庆老家沉浸在与家人相处的欢乐时光里,丝毫没有察觉到外界风云变幻。林羽陪著父亲林振业在小区的树荫下下象棋,阳光透过斑驳的树叶洒在棋盘上,形成一片片金色的光斑。林羽和父亲一边对弈,一边閒聊著家长里短,时而为一步棋的得失爭论几句,其乐融融。
苏瑶则和曲颖、林俏爻一起在厨房里忙碌,准备一顿丰盛的晚餐。厨房里瀰漫著食材的香气,曲颖手把手教苏瑶做宝庆当地的特色菜,林俏爻在一旁时不时地捣乱,欢声笑语迴荡在整个厨房。
然而,在商业的战场上,一场针对“极光”电动车的阴谋正在悄然展开。雅宝,作为两轮电动车行业的头部企业,其华南区负责人周谨言正为自家產品销量下滑而焦头烂额。他坐在宽敞明亮的办公室里,面色阴沉地盯著电脑屏幕上的销售数据,眼中满是焦虑与不甘。看著市场份额一点点被“极光”抢占,周谨言內心的妒火越烧越旺,最终决定採取不正当手段来打压“极光”。
周谨言的办公室布置得简洁而富有科技感,在显眼的位置摆放著一个雅迪早期的电机模型,那是他曾经作为理想主义工程师的见证。此时的他,手指烦躁地敲击著桌面,思索片刻后,拿起手机拨通了一个號码:“喂,给我联繫一批能操作ai换脸技术的人,要能快速生成逼真的『消费者』哭诉视频,控诉『极光』电动车续航造假、电池不安全。另外,偽造一份质检总局的红头文件扫描件,说『极光』电动车存在严重质量问题,文件做得逼真点,別让人看出破绽。”电话那头传来一阵唯唯诺诺的应答声。
很快,网络上便出现了大量针对“极光”电动车的负面信息,而且形式更加多样且具有迷惑性。利用ai换脸技术生成的“消费者”哭诉视频在各大平台疯传,视频里的“消费者”声泪俱下,哭诉自己购买“极光”电动车后遭遇的“惨痛经歷”,让不少网友信以为真。在一些热门视频平台的评论区,网友们炸开了锅,纷纷表达著自己的愤怒和担忧。
“这『极光』电动车也太坑人了,没想到是这种垃圾品牌,以后可不能买!”
“我本来还打算买一辆呢,现在看来幸亏没买,这种有严重质量问题的车谁敢骑啊!”
同时,偽造的质检总局红头文件扫描件也在一些论坛和群组中传播开来,进一步加剧了舆论的恐慌。一些不明真相的网友在这些虚假信息的带动下,纷纷跟风评论。各大电动车销售群里,有人开始討论取消“极光”电动车的订单,转而选择其他品牌。
为了进一步扩大影响,周谨言还利用大数据推送,製造信息茧房。宝妈群体收到的是一些所谓育儿达人讲解“极光”电动车存在安全隱患,不適合接送孩子的视频;而外卖骑手群体则收到经过篡改的续航对比视频,声称“极光”电动车续航远不如宣传的那么好,根本无法满足外卖工作需求。
在一个隱蔽的工作室里,技术人员按照周谨言的指示,精心炮製著这些虚假內容。而周谨言此时正坐在办公室里,看著这些逐渐发酵的负面信息,心中五味杂陈。他的女儿患了白血病,急需一大笔钱赴美治疗,而他只有完成华南区的业绩目標,才能获得公司资助女儿赴美治疗的资格。这种巨大的压力让他在道德与现实之间不断挣扎。
他看著电脑屏幕上正在修改的“极光”电动车起火视频,手微微颤抖著。菸灰缸里堆满了菸头,那繚绕的烟雾仿佛是他內心纠结与挣扎的具象化。他想起自己刚进入这个行业时,怀揣著为人们打造更优质出行工具的梦想,可如今,为了女儿,他却在这条错误的道路上越走越远。他的內心充满了自责,但一想到女儿躺在病床上日渐憔悴的面容,他又狠下心来继续推动这场阴谋。
而此时,林羽和苏瑶还在老家享受著难得的悠閒时光。林俏爻正缠著苏瑶教她一些时尚的穿搭技巧,曲颖在一旁微笑著看著她们,时不时插上几句话。林羽和林振业下完棋后,正坐在沙发上討论著“极光”未来的发展方向。林羽拿起父亲放在一旁的老机械錶,摆弄著,突然发现擒纵轮与摆轮之间精密的配合,这不正像產品与舆论的关係吗?產品如同擒纵轮,稳定而坚实,是基础;而舆论则如摆轮,看似无形却能影响產品的走向,两者相互作用,才能让企业这台“机器”正常运转。
突然,林羽放在茶几上的手机连续不断地响起提示音。林羽皱了皱眉头,拿起手机一看,脸色瞬间变得凝重起来。原来是公司的公关经理打来的电话,电话那头传来焦急的声音:“林总,大事不好了!网上突然出现大量关於我们『极光』电动车的负面消息,有ai换脸的『消费者』哭诉视频,还有偽造的质检总局红头文件,说我们续航造假、电池不安全,对我们品牌形象造成了极大的损害,该怎么办啊?”
林羽心中一沉,立刻把这个消息告诉了苏瑶。苏瑶听后,也是满脸震惊和愤怒。他们没想到,竞爭对手竟然会使出如此卑鄙且高科技的手段。林羽的內心充满了对竞爭对手的愤怒,同时也为“极光”的未来感到担忧,但他深知此刻必须保持冷静。苏瑶的眼神中同样透露出愤怒,但更多的是一种坚定,她绝不允许“极光”就这样被抹黑。
林羽深吸一口气,努力让自己冷静下来,对电话那头说道:“你先別急,立刻组织团队收集这些负面信息的来源,联繫各大平台要求刪除不实內容,同时准备发布声明,坚决否认这些谣言。我和苏瑶马上赶回公司。”
掛了电话,林羽看著苏瑶,眼神中透露出坚定:“苏瑶,看来我们得马上回去了。有人在背后恶意打压我们,我们必须儘快採取措施,不能让他们的阴谋得逞。”
苏瑶点点头,眼中闪过一丝决然:“好,我们回去,一定不能让他们就这样抹黑『极光』。”
两人迅速收拾好行李,和家人匆匆告別。林振业拍了拍林羽的肩膀,说道:“儿子,別担心,我相信你们一定能解决好这件事。”曲颖也在一旁叮嘱道:“路上注意安全,有什么事隨时跟家里说。”
林羽和苏瑶怀著沉重的心情踏上了返程之路。坐在车上,林羽紧紧握著方向盘,目光坚定地望著前方,脑海中已经开始思考应对之策。他对苏瑶说道:“苏瑶,我们不能仅仅依靠声明和要求刪帖来解决问题。等回到公司,我们一方面要通过法律途径追究造谣者的责任,让他们为自己的行为付出代价;另一方面,要策划一系列正面宣传活动,邀请权威机构对『极光』进行检测,展示我们过硬的產品质量,重塑品牌形象。”
苏瑶点头表示赞同,说道:“没错,而且我们还要利用社交媒体,和消费者进行积极互动,让他们了解事情的真相,增强对『极光』的信任。”
他们知道,这次的危机来势汹汹,“极光”正面临著前所未有的挑战。但他们坚信,只要自己问心无愧,凭藉“极光”过硬的產品质量,一定能够化解这场危机,让真相大白於天下,让“极光”重新绽放光芒。而等待他们的,將是一场艰苦卓绝的舆论反击战……