“我知道了常经理,晚上你过来一趟,我们开个碰头会。”
掛断电话后,在高管群里发了一下开会通知。
发完后,抬头看向王文博。
“等下咱们会上一起说。”
“我知道了,那我先回去了。”
王文博走后,陈临与翻看著他送来的差评留言。
他专做推广,又有大量上辈子筛选评论的经验。
搭眼一看就知道肯定有问题。
合上文件夹。
丽哗还真是狮子搏兔亦用全力。
针对起万家来,直接打击了所有方面。
简直无所不用其极。
“林总、王总和常经理今天各自跟我匯报了一点不寻常的情况,这里先让林总说一下。”
晚上高管会,陈临与简明扼要,毫不拖泥带水。
“今天一天,我收到十几个电话,大多数都是高新区的商家。”
“他们跟我说,丽哗给了他们一周的时间,要是想继续和他们合作,就要退出万家平台。”
“否则就要支付违约金,之前留下的保证金也不会返还。”
“这些商家都是一些较大的饭店,以味美价廉著称。”
听到林涛的话,除了陈临与外,其他人都皱起了眉头。
王文博和常鹏更是一脸恍然,似乎明白了什么。
“王总,你说一下。”
陈临与继续点名。
“这两天我监测后台信息,意外发现差评率突然升,我將差评归类之后,发现不像是普通客户留言。”
“常经理,轮到你了。”
“这两天骑手往上反映,点餐的订单中会出现一些错误地址。”
“好些外卖员怎么找都找不到对应地址,还影响了其他订单的配送时间。”
等到常鹏也说完,陈临与轻拍办公桌。
“如果这些事情发生一件,可能会是正常原因。”
“但同时发生,我只能把怀疑目標定在丽哗上。”
陈临与说完,林涛咬牙切齿接上一句。
“大概率是丽哗乾的了!”
“王总,发差评用户的ip位址都在哪?”
陈临与没有问王文博到底查没查过,而是直接询问事情的结果。
王文博有技术,肯定忍不住会查的。
“有一半差评用户的ip位址都在一个地方,这个办公楼我查了一下,里面有丽哗在滨城的分部王文博这么一说,事情已经很清楚了。
丽哗从有嫌疑变成了重大嫌疑,
甚至可以断定了。
“常经理,对地址乱填的订单,万家承诺全额赔付给店家!”
陈临与没有先说丽哗的事情,商户才是万家的基本盘。
看到常鹏点头后,陈临与继续道。
“这次针对万家的行动,我们动作要快,反应要大!”
“打得一拳开,免得百拳来!震一下滨城其余的外卖公司,免得再有小人来找麻烦!”
“不管是不是丽哗,现在只有它嫌疑最大,那它就是万家这次立威的对象!”
陈临与基本可以確定,这次的事情是丽哗搞出来的。
如果出了天大的意外,真不是的话。
只能算它倒霉了。
“现在我们商量一下,如何打击丽哗。”
会议调子定下后,陈临与看向各位高管。
“打电话通知我的商家都是较大一点的饭店,如果不和丽哗合作的话,高校市场我不確定能不能达到他们之前利润。”
林涛有点不甘:“我可以联繫丽哗拓展部的人,用高薪把他们挖到万家来。”
万家现在还没朝写字楼扩张,没法直接运作。
“丽哗是电话订餐,我可以用虚假號码配合假地址,像他们对我们那样操作。”
“我已经在配送系统里添加了地理围栏,减少虚假地址干扰,还增加了黑名单功能,已经把这些刷差评的全部屏蔽了。”
“不过我看了一下,这些帐號发差评时,有不少不是第一次下单,之前送餐全部正常,他们的行为可能是公司的要求。”
王文博不愧是技术人员,不光提出了自己的建议,还做好了防护手段。
还说了一些新的发现,一下衝散了会议室里凝重的气氛。
“这么说,丽哗的员工有不少还是我们万家的忠实用户了?”
林涛啼笑皆非。
“万家的薪资远超丽哗,可以直接把他们的外卖员挖过来,那些人都是成手,过来后直接能去滨城师范那边!”
“我去的同时,再通知咱们的外卖员,如果路上碰到丽哗的送餐员时,直接拦下说下这事。
常鹏从人力方面给出了自己的建议。
“陈总可以让隔壁工作室成员宣传一下丽哗和商户的矛盾,把用保证金胁迫商户二选一这件事爆出来,还有他们擅自提高抽成,涉嫌违约的事,让其他商家和他们的客户都知道一下。”
段天宇也在自己的角度给出了意见。
“可以看看丽哗有没有偷税漏税,有的话举报一下。”
李玉妍看其他人都说过了,绞尽脑汁也说出一个办法来。
听到眾人献策,陈临与心情好了一些。
这次的遭遇证明了他的先见之明。
公司高管的经验必须丰富,碰到任何事情能快速作出反应。
还能给出自己专业方面的意见。
“大家说的我都记下了,我说两句......